افتح عمليات الربط، اختر عملية الربط، ثم ادخل على إعدادات الودجة.
يمكنك تعديل رسالة الترحيب، وجملة طلب الاسم، وجملة طلب رقم الهاتف، ورسالة الانتظار، والجملة التي تظهر عند انضمام الموظف، والرسالة التي تُرسل عند إنهاء المحادثة.
هناك بديلان يُستبدلان لك: اكتب {name} لاسم الزائر و{agent} لاسم الموظف المنضم، وما عدا ذلك يُطبع كما كتبته.
واترك أي جملة فارغة لتخطّيها تمامًا؛ فرسالة إنهاء فارغة مثلًا تُغلق المحادثة بصمت.